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Neue Mitarbeitende: Kümmern sich Unternehmen zu wenig um Sie?

Anna Maria Kärger
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10/02/2019
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Zuletzt aktualisiert am: 24.10.2025
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Die neue Stepstone-Studie zum Thema Onboarding.

Der erste Arbeitstag ist für neue Mitarbeitende ein besonders prägender Moment. Er markiert den Beginn eines neuen Kapitels, voller Chancen, Erwartungen und Hoffnungen. Doch allzu oft weicht die Realität von diesen Erwartungen ab, was Frustration und Unsicherheit erzeugen kann. Eine aktuelle Studie von StepStone liefert dazu alarmierende Zahlen: Jede zweite Person gab an, dass sich niemand ausreichend Zeit für sie genommen hatte. Bei 15 % wusste das Team nicht einmal, dass Verstärkung kommt, und bei 4 % war niemand verfügbar, der sich zuständig fühlte.

Diese Ergebnisse verdeutlichen eindrücklich, dass viele Unternehmen die entscheidende Anfangsphase neuer Mitarbeitender unterschätzen. Sie sind ein klares Signal dafür, dass Onboarding-Prozesse dringend überdacht und strukturiert werden müssen, um einen erfolgreichen Start, die Motivation und die langfristige Bindung neuer Mitarbeitender sicherzustellen.

Die Bedeutung eines strukturierten Onboardings

Ein effektives Onboarding ist für neue Mitarbeitende weit mehr als die bloße Übergabe von Arbeitsmaterialien oder das Abhaken von Formalitäten. Es bildet das Fundament für die langfristige Bindung neuer Mitarbeitender und prägt den ersten Eindruck nachhaltig. Ein durchdachter Einarbeitungsplan, klare Zuständigkeiten und offene Kommunikationswege sorgen dafür, dass sich neue Mitarbeitende von Anfang an willkommen und gut aufgehoben fühlen. Fehlen diese Strukturen, entstehen Unsicherheiten, Frustration und das Gefühl, „alleine gelassen“ zu sein. Die Studie von Stepstone verdeutlicht, dass unzureichendes Onboarding nicht nur die Motivation schmälert, sondern auch die Fluktuation deutlich erhöht – und damit wertvolles Wissen und Potenzial verloren geht. Daher sollte jedes Unternehmen den Einstieg neuer Mitarbeitender als strategische Chance begreifen, sie zu fördern, zu integrieren und langfristig zu binden.

Ein junger Mann in einem Anzug schaut mit ernster Miene auf ein Flipchart mit Diagrammen. Die Studie über das Onboarding für neue Mitarbeitende ist erschreckend.

Die Rolle der Führungskräfte im Onboarding-Prozess

Führungskräfte übernehmen eine zentrale Rolle im Onboarding-Prozess und prägen maßgeblich den ersten Eindruck neuer Mitarbeitender. Ihre aktive Unterstützung, Aufmerksamkeit und Wertschätzung können entscheidend dafür sein, ob sich neue Teammitglieder von Anfang an willkommen und motiviert fühlen. Eine klare Kommunikation der Erwartungen, regelmäßiges konstruktives Feedback und die Förderung einer offenen, unterstützenden Unternehmenskultur helfen dabei, Unsicherheiten zu vermeiden und das Vertrauen in die neue Arbeitsumgebung zu stärken. Durch gezielte Begleitung und die Schaffung eines positiven Rahmens können Führungskräfte dafür sorgen, dass neue Mitarbeitende schnell Anschluss finden, ihre Stärken einbringen und ihr volles Potenzial entfalten – ein entscheidender Faktor für den langfristigen Erfolg sowohl der Mitarbeitenden als auch des Unternehmens.

Auch great2know.de zeigt, dass unklare Erwartungen, fehlendes Feedback und mangelnde Integration die häufigsten Onboarding-Probleme sind – und unterstreicht damit, wie wichtig die aktive Unterstützung von Führungskräften für neue Mitarbeitende ist.

Digitale Tools als Unterstützung

In der heutigen digitalisierten Arbeitswelt spielen moderne Lernplattformen wie elearnio eine immer größere Rolle, um den Onboarding-Prozess effizient und ansprechend zu gestalten. Sie ermöglichen es, neue Mitarbeitende Schritt für Schritt durch strukturierte Lernpfade zu führen, interaktive Module zu nutzen und den Fortschritt transparent zu dokumentieren.

Darüber hinaus erleichtern sie die Organisation von Pflichtunterweisungen und die Bereitstellung wichtiger Informationen – jederzeit abrufbar und individuell anpassbar. Auf diese Weise werden nicht nur administrative Aufgaben vereinfacht, sondern auch die Einarbeitung selbst zu einem motivierenden Erlebnis, das das Engagement und die Bindung neuer Mitarbeitender stärkt. Langfristig tragen digitale Tools dazu bei, Wissen systematisch aufzubauen, Kompetenzen zu fördern und den Einstieg in das Unternehmen nachhaltig erfolgreich zu gestalten.

Fazit: Onboarding als strategische Aufgabe

Onboarding sollte keinesfalls als kurzfristige oder rein administrative Aufgabe betrachtet werden. Vielmehr ist es ein strategischer Prozess, der den Grundstein für den langfristigen Erfolg neuer Mitarbeitender legt und maßgeblich beeinflusst, wie sie sich im Unternehmen entwickeln und integrieren. Ein gut strukturiertes Onboarding stärkt nicht nur die Motivation und das Engagement von neuen Mitarbeitenden, sondern reduziert auch Unsicherheiten, fördert die Identifikation mit dem Unternehmen und beugt einer frühzeitigen Fluktuation vor. Unternehmen, die bewusst in diesen Prozess investieren, schaffen eine positive Einstiegserfahrung, die sich langfristig in einer höheren Leistungsbereitschaft und einer stärkeren Arbeitgebermarke widerspiegelt. Letztlich ist ein durchdachtes Onboarding ein Wettbewerbsvorteil: Es hilft, Talente zu gewinnen, zu halten und ihr Potenzial optimal zu entfalten – ein Gewinn für alle Beteiligten.

Wie gut ist Ihr Unternehmen darauf vorbereitet, neue Mitarbeitende vom ersten Tag an erfolgreich zu integrieren?

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